Balkán záró motoros túra 2026. október 7. és 11. között

Bevezető

Hatályos: 2026. március 30.
Weboldal: www.motoavantura.com

A MotoAvantura Tours Ltd. elkötelezett a személyes adatok jogszerű, tisztességes és átlátható kezelése mellett. Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy a weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, a túrajelentkezés, a hírlevél-feliratkozás és a szolgáltatások igénybevétele során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig kezelünk, kik férhetnek hozzájuk, valamint az érintetteket milyen jogok illetik meg.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: MotoAvantura Tours Ltd.
Regisztrált iroda: Corner Chambers, 590a Kingsbury Road, B24 9ND Birmingham, United Kingdom
Központi iroda: Horgosi út 154., 24413 Palics, Szerbia
E-mail: [email protected]
Telefon: +381 63 660 540
Weboldal: www.motoavantura.com

Cégjegyzékszám: 10054891

Az adatvédelmi ügyekkel kapcsolatos megkereséseket az adatkezelő a fenti elérhetőségeken fogadja.

2. A tájékoztató hatálya

Jelen tájékoztató kiterjed:

• a weboldal meglátogatására,
• a kapcsolatfelvételi űrlapokon, e-mailben, telefonon vagy közösségi felületeken történő megkeresésekre,
• a túrák iránti érdeklődésre, ajánlatkérésre, jelentkezésre és szerződéskötésre,
• a hírlevél-feliratkozásra,
• a weboldalon alkalmazott sütikre, analitikai és marketing eszközökre.

3. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatok kezelése során az adatkezelő az alábbi alapelvek szerint jár el:

• jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság,
• célhoz kötöttség,
• adattakarékosság,
• pontosság,
• korlátozott tárolhatóság,
• integritás és bizalmas jelleg,
• elszámoltathatóság.

4. Milyen adatokat kezelünk?

Az adatkezelés céljától függően különösen az alábbi adatköröket kezelhetjük:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• számlázási név és cím,
• lakcím vagy tartózkodási ország,
• a választott túrával, időponttal, érdeklődéssel kapcsolatos adatok,
• kommunikáció tartalma,
• technikai adatok, például IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, naplóadatok,
• hírlevél-feliratkozási adatok,
• konverziós, analitikai és remarketing adatok,
• túraszervezéshez szükséges további adatok.

Az adatkezelő a weboldalon keresztül egészségügyi vagy más különleges személyes adatot nem kér és nem kezel.

5. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és megőrzési ideje

5.1. Kapcsolatfelvétel, érdeklődés, ajánlatkérés

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, kapcsolódó túraadatok
Cél: válaszadás, kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, előzetes egyeztetés
Jogalap: az érintett kérésére történő lépések megtétele szerződéskötést megelőzően, illetve bizonyos esetekben az adatkezelő jogos érdeke a megkeresések kezelésére
Megőrzési idő: legfeljebb 12 hónap

5.2. Túrajelentkezés, foglalás, szerződéskötés és teljesítés

Kezelt adatok: név, elérhetőségi adatok, számlázási adatok, jelentkezési adatok, utazásszervezéshez szükséges információk
Cél: jelentkezés feldolgozása, foglalás kezelése, szerződés előkészítése és teljesítése, ügyfélkapcsolat, túraszervezés
Jogalap: szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések
Megőrzési idő: a szerződés teljesítését követően a vonatkozó polgári jogi, számviteli és adózási kötelezettségek, valamint igényérvényesítési határidők szerint

5.3. Számlázás, könyvelés, jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Kezelt adatok: számlázási név, cím, fizetési adatok, tranzakcióhoz kapcsolódó iratok
Cél: számlakiállítás, könyvelés, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése
Megőrzési idő: a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok szerinti kötelező időtartam

5.4. Hírlevél-küldés

Kezelt adatok: név vagy keresztnév, e-mail cím, feliratkozás időpontja, a hozzájárulás igazolásához szükséges technikai adatok
Cél: motoros túraajánlatok, hírek, promóciók és kapcsolódó tartalmak küldése
Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, azaz leiratkozásig; a kapcsolódó technikai igazoló adatok kizárólag a szükséges ideig kezelhetők

Az érintett a hírlevélről bármikor, ingyenesen leiratkozhat az e-mailben található leiratkozó linken vagy az adatkezelő elérhetőségein.

5.5. Ügyfélkommunikáció és panaszkezelés

Kezelt adatok: név, kapcsolattartási adatok, a megkeresés tartalma, kapcsolódó ügyintézési információk
Cél: panasz, kérdés, ügyfélszolgálati megkeresés kezelése
Jogalap: jogi kötelezettség, szerződés teljesítése, illetve jogos érdek
Megőrzési idő: legfeljebb 3 év

5.6. Weboldal működtetése és biztonság

Kezelt adatok: IP-cím, naplóadatok, böngésző- és eszközinformációk, technikai azonosítók
Cél: a weboldal működésének biztosítása, hibakeresés, biztonság, visszaélés-megelőzés, rendszervédelem
Jogalap: jogos érdek
Megőrzési idő: legfeljebb 90 nap, kivéve ha incidens, visszaélés vagy jogvita hosszabb megőrzést indokol

5.7. Analitikai mérések

Kezelt adatok: online azonosítók, IP-cím technikailag kezelt formában, böngészési viselkedés, eszköz- és használati adatok
Cél: forgalomelemzés, weboldal fejlesztése, teljesítménymérés
Jogalap: hozzájárulás a nem szükséges analitikai sütikhez és hasonló technológiákhoz
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adott analitikai rendszer beállításai szerinti időtartamig

5.8. Marketing és remarketing, Meta Pixel

Kezelt adatok: online azonosítók, eseményadatok, konverziós információk, weboldalhasználati adatok
Cél: hirdetések hatékonyságának mérése, közönségképzés, remarketing, kampányoptimalizálás
Jogalap: hozzájárulás
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adott platform beállításai szerinti időtartamig

6. Adatforrások

A személyes adatokat elsősorban közvetlenül az érintettől gyűjtjük:

• űrlapokon keresztül,
• e-mailben,
• telefonon,
• közösségi médiás megkeresések útján,
• hírlevél-feliratkozással,
• weboldalhasználat során sütik és hasonló technológiák segítségével.

7. Címzettek és adatfeldolgozók

Az adatokat kizárólag a szükséges mértékben, megfelelő jogalap mellett adjuk át vagy tesszük hozzáférhetővé az alábbi címzetti körök számára:

• tárhelyszolgáltató: Cloudways
• weboldal fejlesztése és karbantartása: saját üzemeltetésben, a MotoAvantura végzi
• hírlevélküldő szolgáltató: Mailchimp
• cookie-kezelő és hozzájárulás-kezelő platform: Cookiebot CMP by Usercentrics
• analitikai szolgáltatók: Google Analytics és a kapcsolódó Google-szolgáltatások, a tényleges beállításoktól függően
• marketing és remarketing szolgáltatók: Meta és kapcsolódó szolgáltatásai, a tényleges beállításoktól függően
• online fizetési szolgáltató: Stripe
• könyvelő, könyvvizsgáló, jogi tanácsadó
• biztosítók, utazásszervezési és turisztikai partnerek
• szállásadók, motorkerékpár-kölcsönzők, helyi szolgáltatók, ha a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges
• hatóságok, bíróságok vagy egyéb szervek, ha ezt jogszabály írja elő vagy jogérvényesítés indokolja

8. Nemzetközi adattovábbítás

A MotoAvantura működéséből fakadóan előfordulhat, hogy a személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra vagy onnan hozzáférhetővé válnak.

Az adattovábbítás során az adatkezelő az alkalmazandó adatvédelmi szabályokat betartja, és megfelelő garanciákat alkalmaz, különösen:

• megfelelőségi határozat alapján történő adattovábbítás esetén,
• az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazásával,
• vagy más, jogszabály által elfogadott adattovábbítási mechanizmus alapján.

9. Sütik és hasonló technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használhat az alábbi célokra:

• a weboldal alapvető működésének biztosítása,
• felhasználói beállítások megőrzése,
• forgalommérés és analitika,
• marketing és remarketing,
• konverziómérés.

9.1. Süti-kategóriák

Feltétlenül szükséges sütik
A weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást.

Analitikai sütik
A weboldal használatának mérésére szolgálnak. Ezek csak hozzájárulás alapján aktiválhatók.

Marketing sütik
Remarketinghez, hirdetésméréshez, közönségépítéshez kapcsolódnak. Ezek csak hozzájárulás alapján aktiválhatók.

9.2. Hozzájárulás kezelése

A nem szükséges sütik és hasonló technológiák használata előtt hozzájárulást kérünk. A hozzájárulás bármikor visszavonható a sütibeállítások módosításával.

9.3. Cookie-lista

A ténylegesen használt sütik részletes listáját, lejárati idejét, szolgáltatóját és célját a Cookiebot által megjelenített cookie-nyilatkozat tartalmazza.

10. Google Analytics

Weboldalunk Google Analytics szolgáltatást használhat a látogatottsági adatok mérésére és a weboldal fejlesztésére.

A Google Analytics használata során online azonosítók, eszközadatok és használati statisztikák kerülhetnek feldolgozásra. A nem szükséges analitikai mérés csak hozzájárulás alapján aktiválható.

11. Meta Pixel / konverziómérés

Weboldalunk Meta Pixelt vagy más Meta üzleti eszközt használhat annak mérésére, hogy a Meta platformjain megjelenő hirdetéseink milyen eredményt érnek el, továbbá remarketing és közönségépítési célokra.

Az ilyen mérés és marketing technológia kizárólag hozzájárulás alapján aktiválható. Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütibeállítások módosításával.

12. Stripe fizetés

Bankkártyás fizetés esetén a fizetés feldolgozását a Stripe végzi. A Stripe a tranzakció teljesítéséhez, biztonsági ellenőrzésekhez, csalásmegelőzéshez, hitelesítéshez és vitás tranzakciók kezeléséhez szükséges adatokat kezelheti.

A fizetéshez szükséges adatok megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges. A fizetési műveletek adatkezelésére a Stripe saját adatkezelési feltételei is irányadók.

13. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megóvja az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, elvesztéstől vagy sérüléstől.

Ezek az intézkedések különösen kiterjedhetnek:

• hozzáférés-szabályozásra,
• jogosultságkezelésre,
• biztonsági mentésekre,
• titkosításra vagy más védelmi megoldásokra, ahol ez indokolt,
• naplózásra,
• incidenskezelési eljárásokra.

14. Adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a vonatkozó jogszabályok szerint jár el, ideértve szükség esetén:

• az incidens kivizsgálását,
• a kockázat értékelését,
• a felügyeleti hatóság értesítését,
• és amennyiben jogszabály alapján szükséges, az érintettek tájékoztatását.

15. Az érintettek jogai

Az érintettet a vonatkozó jogszabályok szerint megilletheti különösen:

• tájékoztatáshoz való jog,
• hozzáféréshez való jog,
• helyesbítéshez való jog,
• törléshez való jog,
• adatkezelés korlátozásához való jog,
• adathordozhatósághoz való jog,
• tiltakozáshoz való jog,
• hozzájárulás bármikori visszavonásának joga,
• panasz benyújtásának joga felügyeleti hatósághoz,
• bírósági jogorvoslathoz való jog.

16. Hogyan gyakorolhatók ezek a jogok?

Az érintett a kérelmét az adatkezelő fenti elérhetőségeire küldheti meg.
A kérelem teljesítése előtt az adatkezelő kérhet ésszerű azonosítást annak érdekében, hogy a kérelmet valóban az érintett vagy meghatalmazottja nyújtsa be.

Az adatkezelő a kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol. Indokolt esetben ez a határidő meghosszabbítható, amelyről az érintettet tájékoztatjuk.

17. Panasz, jogorvoslat

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, elsősorban kérjük, hogy forduljon közvetlenül hozzánk a mielőbbi rendezés érdekében.

Az érintett ezen túlmenően panaszt tehet a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerint illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Az Egyesült Királyságban illetékes felügyeleti hatóság:
Information Commissioner’s Office (ICO)
Weboldal: ico.org.uk

18. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Az adatkezelő a weboldal használata során marketing- és analitikai célú szegmentálást, közönségépítést vagy kampányoptimalizálást alkalmazhat a hozzájárulás alapján működő rendszerek keretében. Az adatkezelő ugyanakkor nem hoz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, az érintettre jelentős joghatással járó egyedi döntést.

19. Más weboldalakra mutató linkek

A weboldal külső weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat. Az ilyen oldalak adatkezeléséért az adatkezelő nem felel; kérjük, hogy minden esetben olvasd el az adott oldal saját adatkezelési tájékoztatóját.

20. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat, üzleti vagy technikai változás esetén. Az aktuális verzió minden esetben a weboldalon közzétett változat.

A MotoAvantura Tours Ltd. szervezésében megrendezésre kerülő túrán a Résztvevő az alábbi feltételek tudomásulvételével és elfogadásával vesz részt:

• A túrán saját felelősségére vesz részt.
• A túra során vezetett járművet saját felelősségére vezeti.
• A túravezető által adott, a biztonságos lebonyolítást szolgáló utasításokat betartja.
• Kijelenti, hogy a jármű vezetéséhez szükséges valamennyi feltételnek megfelel, és az ehhez szükséges érvényes okmányokkal rendelkezik.
• Kijelenti, hogy egészségi, fizikai és mentális állapota a túrán való részvételt lehetővé teszi.
• Kijelenti, hogy vezetésre alkalmas állapotban van, alkohol, drog vagy más tudatmódosító szer hatása alatt nem áll, és nem szenved olyan betegségben vagy állapotban, amely a biztonságos részvételt akadályozná.
• Tudomásul veszi, hogy a túra időtartamára egyénileg köteles megfelelő baleset- és utasbiztosítást kötni, és lehetőség szerint jármű assistance szolgáltatással is rendelkezni.
• Tudomásul veszi, hogy a közlekedési szabályok megszegéséből eredő személyi sérülésekért, balesetekért, bírságokért és harmadik személynek okozott károkért a Résztvevő felel.
• Tudomásul veszi, hogy a motorozás fokozott kockázattal járó szabadidős tevékenység.
• Tudomásul veszi, hogy amennyiben a túrát betegség, baleset vagy egyéb személyes ok miatt megszakítja, az ebből eredő következményekért a MotoAvantura Tours Ltd. nem felel, kivéve, ha a megszakítás oka a Túraszervezőnek felróható körülményre vezethető vissza.
• Tudomásul veszi, hogy a túra során tanúsított saját magatartásáért és döntéseiért maga felel.
• Tudomásul veszi, hogy a túra során bekövetkező elkerülhetetlen és rendkívüli körülmények – így különösen természeti károk, szélsőséges időjárási helyzet, járványügyi intézkedések, hatósági korlátozások, út- vagy határlezárások, valamint egyéb, a Túraszervező ellenőrzési körén kívül eső események – miatt szükségessé váló módosításokért vagy megszakításért a MotoAvantura Tours Ltd. nem felel, kivéve, ha a kár a Túraszervező szerződésszegéséből ered.

Utolsó módosítás: 2026.03.30.

Jelen Általános Utazási és Részvételi Feltételek a MOTOAVANTURA TOURS LIMITED mint Túraszervező és a túrára jelentkező Résztvevő közötti jogviszony általános feltételeit szabályozzák.

A szerződés a jelentkezési űrlap elküldésével, a Túraszervező írásos visszaigazolásával és a fizetési feltételek teljesítésével jön létre. A jelen feltételek a Túraszervező által meghirdetett motoros túrákra és az azokhoz kapcsolódó, az adott túraleírásban vagy egyedi ajánlatban feltüntetett szolgáltatásokra alkalmazandók.

1. Utazási szerződés létrejötte

1.1. A Résztvevő az utazást (túrát) online foglalási rendszeren keresztül, a www.motoavantura.com oldalon található jelentkezési űrlap kitöltésével foglalhatja le. A jelentkezési űrlap elküldésével a Résztvevő kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja az utazási és részvételi feltételeket, és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A szerződés a Túraszervező által küldött írásos, e-mailben érkező visszaigazolással jön létre. A Résztvevő a visszaigazolás kézhezvételét követően köteles a részvételi díjat a visszaigazolásban, díjbekérőben vagy kapcsolódó fizetési tájékoztatóban meghatározott határidőn belül megfizetni.

Amennyiben a Résztvevő a fizetési kötelezettségét határidőben nem teljesíti, a Túraszervező jogosult a jelentkezést törölni, és a jelen ÁSZF lemondási vagy megszüntetési feltételei szerint eljárni.

1.2. A Túraszervező fenntartja a jogot, hogy helyhiány, szervezési ok vagy egyéb indokolt körülmény miatt a jelentkezést csak feltételesen fogadja el, illetve a Résztvevőt várólistára helyezze.

Ebben az esetben az utazási szerződés csak akkor válik hatályossá, ha a Résztvevő jelentkezésének feltétel nélküli elfogadásáról a Túraszervező írásban értesíti. Ennek hiányában a Résztvevő megrendelését törölheti, a befizetett előleget vagy teljes díjat a Túraszervező visszatéríti vagy – a Résztvevő kérésére – egy másik utazásba beszámítja.

1.3. Az utazási szerződés alapját képezik a Túraszervező weboldalán elérhető információk, az adott túrára vonatkozó egyedi írásos visszaigazolás, az utazásra jogosító okmányokban vagy tájékoztatókban rögzített feltételek, valamint a jelen ÁSZF.

A Túraszervező a szerződés megkötése után az ÁSZF-et a már létrejött szerződésre nézve kizárólag akkor módosíthatja, ha azt jogszabály írja elő, vagy a módosítás a Résztvevő számára kedvezőbb.

1.4. Ha nem a Résztvevő személyesen, hanem javára harmadik személy foglalja le az utat, a Túraszervező nem köteles vizsgálni, hogy e harmadik személy jogszerűen képviseli-e a Résztvevőt. E harmadik személyt a Résztvevő képviselőjének kell tekinteni.

Ez esetben a túra megkezdéséig a Résztvevőt terhelő, természetüknél fogva nem kizárólag személyes kötelezettségek a foglalást végző harmadik személyt is terhelik.

2. Jelentkezés a túrára

2.1. A Túraszervező által meghirdetett túrákra kizárólag a www.motoavantura.com internetes oldalon található jelentkezési űrlap kitöltésével lehet jelentkezni. Az e-mailben vagy telefonon jelzett jelentkezési szándék nem minősül érvényes foglalásnak.

Amennyiben a Résztvevő e-mailben vagy telefonon érdeklődik a jelentkezés iránt, a Túraszervező tájékoztatást nyújt, azonban a foglalás csak a jelentkezési űrlap megfelelő kitöltése és elküldése után válik érvényessé.

2.2. A Résztvevő kizárólag valós, pontos és teljes adatokkal jelentkezhet a túrára. A hamis, pontatlan vagy hiányos adatokkal történt jelentkezést a Túraszervező jogosult érvénytelennek tekinteni vagy a szerződéstől elállni.

A valótlan adatokból eredő minden jogi, anyagi vagy szervezési következmény a Résztvevőt terheli.

2.3. A jelentkezés beérkezését követően a Túraszervező automatikus vagy egyedi visszaigazolást küld a Résztvevő által megadott e-mail címre. A visszaigazoló e-mail különösen tartalmazhatja:

• a jelentkezési adatok egy részét,
• a részvételi díj befizetésére vonatkozó instrukciókat,
• a kapcsolódó nyilatkozatokat és tájékoztatókat,
• az elektronikus számlát vagy díjbekérőt.

A visszaigazolás kézhezvételével a szerződés létrejön, és a Résztvevő köteles a részvételi díjat a visszaigazolásban szereplő határidőn belül megfizetni.

Amennyiben a Résztvevő a jelentkezési határidőhöz közeli időpontban jelentkezik, és a Túraszervező részéről a szervezési költségek már felmerültek vagy felmerülhetnek, a szerződés megszüntetésére a jelen ÁSZF lemondási szabályai irányadók.

2.4. A Túraszervező a Résztvevővel a túra megkezdéséig elsősorban elektronikus úton, az általa megadott e-mail címen kommunikál.

A Résztvevő felelőssége, hogy a jelentkezéskor megadott e-mail címet rendszeresen ellenőrizze, és a Túraszervező által küldött értesítéseket megkapja. A Túraszervező nem vállal felelősséget a Résztvevő által tévesen megadott vagy időközben elérhetetlenné vált e-mail címekből eredő problémákért.

3. A túrán való részvétel

3.1. A Résztvevő a túrán saját felelősségére vesz részt. A Résztvevő teljes mértékben felelős saját biztonságáért és magatartásáért, ideértve a közlekedési szabályok betartását és a biztonsági előírások követését.

A Résztvevő kijelenti, hogy tisztában van a motoros túrázás kockázataival. A Túraszervezővel szemben kártérítési igény kizárólag abban az esetben érvényesíthető, ha a kár a Túraszervező bizonyítható szerződésszegéséből, súlyos gondatlanságából vagy szándékos mulasztásából ered.

3.2. A Résztvevő köteles a túrán fizikailag és mentálisan is alkalmas állapotban részt venni. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a motoros túrázás fokozott koncentrációt és fizikai terhelést igényel.

Amennyiben a Résztvevő olyan egészségi állapotban vesz részt a túrán, amely akadályozhatja biztonságos közlekedését, és ennek következtében balesetet vagy kárt okoz, a Túraszervező nem vállal felelősséget. A túravezető jogosult megtagadni a részvételt, ha a Résztvevő egészségi állapota veszélyezteti a túra biztonságát.

3.3. A Résztvevő járművének a túrán való részvétel teljes időtartama alatt műszakilag megfelelő, biztonságos és közúti forgalomban jogszerűen használható állapotban kell lennie. Ide tartozik különösen a fékrendszer, gumik, világítás, lánc vagy kardán, rendszám és minden olyan elem, amely a biztonságos közlekedést befolyásolja.

A jármű műszaki hibájából eredő problémákért, károkért és következményekért a Résztvevő felel.

3.4. A Résztvevő járművének rendelkeznie kell érvényes forgalmi engedéllyel, a szükséges műszaki érvényességgel és minden, az adott útvonalhoz szükséges hatósági feltétellel. A hiányos vagy érvénytelen járműokmányokból eredő következmények a Résztvevőt terhelik.

3.5. A túrán való részvételhez a következő védőfelszerelések viselése kötelező:

• ECE 22.05 vagy ECE 22.06 szabványnak megfelelő bukósisak,
• protektoros kabát és nadrág,
• boka védelmére alkalmas motoros csizma vagy cipő,
• motoros kesztyű.

Amennyiben a Résztvevő nem visel megfelelő felszerelést, a Túraszervező jogosult a túrán való részvételt megtagadni. A megfelelő védőruházat hiánya esetén a részvételi díj nem téríthető vissza, kivéve ha az alkalmazandó jogszabály másként rendelkezik.

3.6. A Résztvevő kizárólag az összes, az utazáshoz szükséges érvényes okmány birtokában vehet részt a túrán. Ide tartoznak többek között:

• érvényes útlevél vagy személyi igazolvány az úticéltól függően,
• érvényes motoros vezetői engedély,
• forgalmi engedély és érvényes műszaki vizsga,
• kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás igazolása,
• zöldkártya, amennyiben a túra EU-n kívüli országokat érint.

A Résztvevő köteles saját maga meggyőződni arról, hogy az adott országban történő közlekedéshez szükséges minden további dokumentummal rendelkezik.

3.7. A Résztvevő köteles a túra teljes időtartamára megfelelő utas- és balesetbiztosítással rendelkezni. Erősen ajánlott továbbá útlemondási / útmegszakítási és poggyászbiztosítás kötése is.

A biztosítás megléte és megfelelősége a Résztvevő felelőssége.

3.8. A Résztvevő a Túraszervező által megjelölt találkozási pontra egyénileg utazik el, kivéve ha az adott túraleírás ettől eltérően rendelkezik. Késés esetén köteles ezt haladéktalanul jelezni a megadott elérhetőségen. A nem jelzett késésből eredő következmények a Résztvevőt terhelik.

3.9. A Résztvevő kijelenti és vállalja, hogy a túra során nem vezet alkohol vagy tudatmódosító szer hatása alatt. A túravezető jogosult a részvételt megtagadni, ha a biztonságot veszélyeztető befolyásoltságot észlel.

3.10. A Résztvevőre a túra során érintett országok közlekedési szabályai, helyi rendelkezései és hatósági előírásai vonatkoznak. Az ezek megszegéséből eredő bírságokért, hátrányokért és következményekért a Résztvevő felel.

4. A túra részvételi díj megfizetése

4.1. A Résztvevő a túrára történő jelentkezéskor az elektronikus űrlapon megadott részvételi díj fizetési módok közül választhat. A Túraszervező által küldött visszaigazolás kézhezvételekor a szerződés létrejön, és a Résztvevő köteles a kiválasztott fizetési mód szerint a megadott határidőn belül a részvételi díjat megfizetni.

4.2. Választható részvételi díj fizetési módok:

4.2.1. Banki átutalás vagy banki befizetés

• 4.2.1.1. A Résztvevő vállalhatja a teljes részvételi díj 100%-ának megfizetését a jelentkezéstől és/vagy a visszaigazolástól számított 15 napon belül, de legkésőbb a jelentkezési határidő napjáig.
• 4.2.1.2. A Résztvevő vállalhatja a teljes részvételi díj 20%-ának előlegként történő megfizetését a jelentkezéstől és/vagy a visszaigazolástól számított 15 napon belül, de legkésőbb a jelentkezési határidő napjáig. A fennmaradó összeg legkésőbb a jelentkezési határidő napjáig fizetendő meg, ha a Túraszervező írásban másként nem rendelkezik.

4.2.2. Bankkártyás fizetés

• 4.2.2.1. A Résztvevő vállalhatja a teljes összeg befizetését a jelentkezés elküldésekor.
• 4.2.2.2. A Résztvevő vállalhatja a 20% előleg befizetését a jelentkezés elküldésekor. A fennmaradó összeg legkésőbb a jelentkezési határidő napjáig fizetendő meg.

4.2.3. Ajándékutalvány beváltása

• 4.2.3.1. A Résztvevő a túra részvételi díját ajándékutalvánnyal is rendezheti, amennyiben rendelkezik a Túraszervező által kiállított érvényes utalvánnyal.
• 4.2.3.2. Amennyiben az utalvány értéke meghaladja a lefoglalt túra részvételi díját, a Túraszervező a fennmaradó értékről új utalványt állíthat ki.

4.3. A Résztvevő a részvételi díjat a megküldött fizetési instrukciók alapján, az azokban megadott határidőig köteles megfizetni.

4.4. A Túraszervező a Résztvevő számára a helyet a túrán az előleg vagy a teljes részvételi díj beérkezése után tudja biztosítani.

4.5. Amennyiben a Résztvevő banki utalást vagy befizetést választ, a Túraszervező kérheti a befizetés igazolásának e-mailben történő megküldését.

4.6. Amennyiben a Résztvevő a fizetési határidőt elmulasztja, a Túraszervező jogosult a jelentkezést törölni, és a jelen ÁSZF szerinti lemondási vagy megszüntetési feltételeket alkalmazni.

4.7. Amennyiben a túra elkerülhetetlen és rendkívüli körülmények – különösen háborús helyzet, fegyveres konfliktus, terrorfenyegetettség, világjárványhoz kapcsolódó korlátozások, határzár, karanténkötelezettség, természeti katasztrófa, időjárási vagy természeti okból elrendelt út-, hágó-, komp- vagy területlezárás, illetve egyéb hatósági vagy biztonsági korlátozás – miatt meghiúsul, a Túraszervező köteles a Résztvevőt haladéktalanul tájékoztatni, és a befizetett összegek sorsáról a jelen ÁSZF, a ténylegesen felmerült és igazolt költségek, valamint az alkalmazandó jogszabályok alapján elszámolni.

4.8. A túra részvételi díj fizetését a Túraszervező kivételes helyzetekben külön rendelkezésekkel módosíthatja, feltéve hogy erről a Résztvevőt előzetesen tájékoztatja.

4.9. A Túraszervező működési modellje szerint a túrákhoz kapcsolódó fő szolgáltatásokat – így különösen a szállásokat, kompokat és egyes esetekben a kapcsolódó utazási szolgáltatásokat – lehetőség szerint előzetesen leköti és előzetesen rendezi, amely a szerződésszerű teljesítés kockázatát csökkentheti.

A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a jelen pontban ismertetett működési modell a Túraszervező belső teljesítési rendjének leírása, és önmagában nem minősül külön bankgaranciának, biztosítási kötvénynek, trust account nyilatkozatnak vagy más, külön jogcímen fennálló pénzügyi biztosítéknak.

5. Szolgáltatások és árak

5.1. A túra részvételi díja és az abba foglalt szolgáltatások a Túraszervező internetes oldalán minden egyes túra részletes leírásában, az árak mellett kerülnek feltüntetésre. Az árak módosítására kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott esetekben kerülhet sor.

5.2. A Résztvevő a túra részvételi díját és az abba foglalt szolgáltatásokat a túrára történő jelentkezéssel automatikusan elfogadja. Amennyiben a Résztvevő saját döntése alapján vagy neki felróható okból nem veszi igénybe a részvételi díjba foglalt szolgáltatásokat, azok ellenértéke főszabály szerint nem igényelhető vissza, kivéve ha az alkalmazandó jogszabály vagy a jelen ÁSZF ettől eltérően rendelkezik.

5.3. Az alap részvételi díj a túra leírásában feltüntetett szolgáltatásokat tartalmazza. A díj nem tartalmazza az opcionális szolgáltatásokat, személyes kiadásokat, biztosítást, üzemanyagot, bírságokat és minden olyan költséget, amelyet a túraleírás kifejezetten nem sorol a részvételi díj részévé.

5.4. Amennyiben a Résztvevő egyágyas szobát igényel, a Túraszervező lehetőség szerint biztosítja azt. Az egyágyas szoba felára külön fizetendő. Ha a felár megfizetése ellenére az egyágyas elhelyezés nem biztosítható, a Túraszervező a felárat visszatéríti.

5.5. Minden olyan szolgáltatás, amely nem része az alap részvételi díjnak, de a Résztvevő külön igényli, előzetes megállapodás szerint külön díjazás ellenében vehető igénybe.

5.6. Egyes túrák részvételi díja tartalmazhat vagy opcionálisan tartalmazhat olyan szolgáltatásokat is, mint például repülőjegy, kompjegy vagy transzferek. Az adott túrára vonatkozó konkrét tartalmat minden esetben a túraleírás, az egyedi ajánlat vagy a visszaigazolás tartalmazza.

5.7. Felmerülhet olyan helyzet, hogy a Túraszervező a megjelentetett útvonalat, programokat és szállásokat kénytelen megváltoztatni. Ebben az esetben a Túraszervező a körülményekhez képest az eredetileg meghirdetettel azonos vagy ésszerűen egyenértékű szolgáltatás biztosítására törekszik.

6. Lemondási feltételek

6.1. A Résztvevő a túra jelentkezési határidejéig írásban bármikor lemondhatja a részvételt díjmentesen, kivéve ha a jelen ÁSZF vagy az adott túrára vonatkozó egyedi feltételek a már felmerült, igazolt és nem visszatéríthető költségek miatt eltérően rendelkeznek.

6.2. A lemondás akkor tekinthető beérkezettnek, amikor az a Túraszervező részére megérkezik. A Túraszervező a lemondás kézhezvételét ésszerű időn belül visszaigazolja.

6.3. A jelentkezési határidőig történő lemondás esetén a Résztvevő kérheti:

• a befizetett összeg visszafizetését,
• annak másik túrába történő beszámítását,
• vagy utalvány kiállítását,

kivéve ha a Túraszervezőnél már olyan igazolt, nem visszatéríthető költség merült fel, amelyre a jelen ÁSZF kifejezetten kitér.

6.4. A jelentkezési határidő után történő lemondás esetén a Résztvevő lemondási díj fizetésére köteles az alábbiak szerint:

• a jelentkezési határidő lejártától az indulás előtt 25 nappal bezárólag: a részvételi díj 20%-a,
• 15–25 nappal az indulás előtt: a részvételi díj 50%-a,
• 14 napon belüli lemondás esetén: a részvételi díj 100%-a.

6.5. Ha a Túraszervező a Résztvevő számára előzetesen olyan foglalásokat végzett vagy olyan szolgáltatásokat kötött le, amelyekre nem tud visszatérítést igényelni, a Résztvevő köteles az ilyen igazolt költségeket is viselni, amennyiben azok a standard lemondási díjjal nem fedezettek.

6.6. A lemondási díjat a Túraszervező a Résztvevő által befizetett részvételi díjból vonja le. Amennyiben a befizetett összeg nem fedezi a lemondási díjat és az igazolt, vissza nem téríthető költségeket, a Túraszervező jogosult a különbözet megfizetésére felszólítani a Résztvevőt.

6.7. A visszafizetés a lemondás elfogadásától, illetve az elszámoláshoz szükséges adatok rendelkezésre állásától számított ésszerű határidőn belül, főszabály szerint legkésőbb 20 munkanapon belül történik, kivéve ha az alkalmazandó jogszabály ennél rövidebb határidőt ír elő.

6.8. A jelentkezési határidő után a Résztvevő egy másik túrára történő átfoglalását a Túraszervező kizárólag írásos kérelemre engedélyezheti. Az átfoglalás lehetősége a szabad helyektől, a szervezési körülményektől és a Túraszervező döntésétől függ.

6.9. Ha a Résztvevő nem fizette be a részvételi díjat, de a jelentkezési határidő után mondja le a túrát, a lemondási díjat és az igazoltan felmerült, vissza nem téríthető költségeket akkor is meg kell fizetnie.

6.10. Amennyiben a Résztvevő a Túraszervező által kiküldött lemondási díjat nem fizeti meg, a Túraszervező jogi úton követelheti annak megfizetését.

6.11. Amennyiben a Résztvevő a túra kezdő állomásán megjelenik, de úgy dönt, mégsem vesz részt, a részvételi díj visszatérítésére főszabály szerint nem jogosult.

6.12. A Résztvevő távolléte esetén („no-show”) a részvételi díj 100%-a felszámításra kerül. A későbbi igazolás – például betegség – önmagában nem kötelezi a Túraszervezőt visszatérítésre; ilyen esetben a Résztvevő a saját biztosítási fedezete alapján érvényesítheti igényét.

6.13. A Résztvevő a szerződést megszüntetheti lemondási díj fizetése nélkül akkor is, ha a célállomáson vagy annak közvetlen közelében olyan elkerülhetetlen és rendkívüli körülmények állnak fenn, amelyek a túra teljesítését vagy az odaszállítást lényegesen befolyásolják.

7. A Túraszervező lemondási feltételei

7.1. A Túraszervező köteles írásban értesíteni a Résztvevőket, ha a túra megrendezése akadályba ütközik.

7.2. Ha a túrára jelentkezett Résztvevők száma nem éri el a minimális létszámot, a Túraszervező jogosult törölni a túrát. Ebben az esetben a Résztvevő rendelkezésére áll:

• a befizetett részvételi díj teljes visszatérítése,
• vagy a részvételi díj felhasználása egy másik túrán.

7.3. A Túraszervező közvetlenül az indulás előtt is lemondhatja a túrát, ha olyan előre nem látható, elkerülhetetlen és rendkívüli körülmény következik be, amely veszélyezteti vagy lehetetlenné teszi a túra biztonságos lebonyolítását. Ilyen esemény lehet különösen:

• háborús helyzet,
• fegyveres konfliktus,
• terrorfenyegetettség,
• világjárványhoz kapcsolódó korlátozás,
• határzár,
• karanténkötelezettség,
• természeti katasztrófa,
• földcsuszamlás, erdőtűz, árvíz vagy földrengés,
• időjárási vagy természeti okból elrendelt út-, hágó-, komp- vagy területlezárás,
• egyéb hatósági vagy biztonsági korlátozás.

7.4. Ilyen esetben a Túraszervező a jelen ÁSZF, a szerződés, a ténylegesen felmerült és igazolt költségek, valamint az alkalmazandó jogszabályok alapján számol el a Résztvevővel.

7.5. Ha a túra a Túraszervező hibáján kívüli okból marad el, a Résztvevő a befizetett összeg visszatérítésére vagy a szerződés szerint felkínált másik megoldás elfogadására lehet jogosult, de a Túraszervezővel szemben további kártérítési igény főszabály szerint nem érvényesíthető, kivéve ha azt jogszabály kifejezetten lehetővé teszi.

8. Túraszervező

8.1. A Túraszervező felelős az utazási ajánlatban felsorolt szolgáltatások megszervezéséért és biztosításáért, a szerződésben rögzített feltételek szerint.

8.2. A Túraszervező nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek az utazás speciális jellegéből adódnak, és amelyeket a Résztvevő az általában elvárható magatartással, körültekintéssel vagy a túravezető utasításainak betartásával elkerülhetett volna.

8.3. A Túraszervező fenntartja a jogot a szálláshely kategórián belüli változtatására, valamint az útvonal és programok módosítására, ha azt rendkívüli körülmények indokolják. Ilyen esetben a körülményekhez képest az eredetileg meghirdetett szolgáltatással azonos vagy ésszerűen egyenértékű megoldás biztosítására törekszik.

8.4. Ha a Résztvevő saját döntése alapján nem veszi igénybe az utazási csomag valamely szolgáltatását, vagy az utazást megszakítja, a Túraszervező nem köteles a részvételi díj arányos visszatérítésére, kivéve ha az elmaradás a Túraszervező hibájából vagy olyan körülmény miatt történt, amelyre a jogszabály eltérő szabályt ír elő.

8.5. A Túraszervező a lehetőségeihez mérten segítséget nyújt a Résztvevőnek, ha a túra során nehéz helyzetbe kerül, különösen egészségügyi, közlekedési vagy hatósági probléma esetén.

8.6. A Túraszervező nem vállal felelősséget a túra során elveszett, ellopott vagy megrongálódott személyes tárgyakért, kivéve ha a kár a Túraszervező bizonyíthatóan felróható magatartására vezethető vissza.

8.7. A Túraszervező nem felel a Résztvevő által elszenvedett balesetekért, sérülésekért vagy egészségügyi problémákért, kivéve, ha azok közvetlenül a szervező súlyos gondatlanságából vagy szándékos magatartásából erednek.

9. Túravezető

9.1. A Túraszervező minden általa szervezett túrára képzett és tapasztalt túravezetőt biztosít.

9.2. A túravezető fő feladata:

• a csoport vezetése és összetartása,
• információk biztosítása a túra során érintett látnivalókról,
• a biztonságos és szervezett haladás biztosítása.

9.3. A túravezető naponta ismertetni jogosult az adott napi útvonalat, a tervezett megállókat, a látnivalókat és az időjárási körülményeket.

9.4. A túravezető a csoport összetételét és a biztonsági szempontokat figyelembe véve alakítja ki a haladási rendet.

9.5. A túravezető jogosult azonnali hatállyal kizárni a Résztvevőt a túráról, ha a Résztvevő:

• nem tartja be a közlekedési szabályokat,
• veszélyezteti saját vagy mások biztonságát,
• nem tartja be a túravezető utasításait,
• alkohol vagy tudatmódosító szer hatása alatt áll,
• vagy olyan magatartást tanúsít, amely zavarja a túra lebonyolítását.

9.6. Kizárás esetén a részvételi díj visszatérítésére a Résztvevő főszabály szerint nem jogosult.

9.7. A Résztvevők tudomásul veszik, hogy a túravezető döntései a túra során kötelezőek, amennyiben azok a biztonságos lebonyolítást szolgálják.

10. Vízumok, utazáshoz szükséges dokumentumok

10.1. A Résztvevő saját felelősségére köteles biztosítani, hogy az utazáshoz szükséges összes érvényes személyazonosító és egyéb kötelező okmánnyal rendelkezzen.

10.2. Amennyiben a túra vízumköteles országot érint, a Résztvevő köteles előzetesen tájékozódni és gondoskodni a szükséges vízum(ok) és egyéb beutazási feltételek teljesítéséről.

10.3. A Túraszervező általános tájékoztatást nyújthat az ismert okmány- és vízumkövetelményekről, de a dokumentumok beszerzése, érvényessége és megfelelősége a Résztvevő felelőssége.

10.4. A hiányos, hibás vagy lejárt okmányokból, vízumelutasításból, határátlépési megtagadásból vagy egészségügyi és beutazási feltételek nem teljesítéséből eredő következmények a Résztvevőt terhelik.

10.5. Amennyiben a Résztvevő a szükséges okmányok vagy vízumok hiánya miatt nem tud részt venni a túrán, az általános lemondási feltételek érvényesek.

11. Egyéb szolgáltatások

11.1. A Túraszervező igény esetén és külön díj ellenében biztosíthat kísérőjárművet a túra ideje alatt.

11.2. A Túraszervező egyes túrák esetében külső szolgáltatóktól vesz igénybe személy- és járműszállítási szolgáltatásokat, például komp-, vasúti vagy egyéb logisztikai szolgáltatást.

11.3. Ha a túra kezdő állomása repülővel érhető el, a Résztvevő választhat:

• a Túraszervezőt megbízza a repülőjegy ügyintézésével, vagy
• saját maga intézi a repülőjegyet.

11.4. Ha a Résztvevő saját maga intézi a repülőjegyet, a Túraszervező nem vállal felelősséget a hibás foglalásból, légitársasági módosításból, késésből vagy járattörlésből eredő következményekért, kivéve ha írásban ettől eltérően vállal kötelezettséget.

11.5. A Túraszervező tájékoztatja a Résztvevőt arról, ha a túrán való részvételhez repülőjegy vagy más kapcsolódó szolgáltatás szükséges, de nem garantálja az egyes járatok vagy külső szolgáltatások elérhetőségét vagy árát, kivéve ha ezt külön írásban vállalja.

12. Résztvevő panaszai

12.1. A Résztvevő köteles a túra során vagy azt követően észlelt problémát haladéktalanul jelezni a túravezetőnek, valamint írásban a Túraszervező részére.

12.2. A panaszt a túravezető szükség esetén jegyzőkönyvben rögzítheti, amely tartalmazhatja:

• a panaszos nevét,
• a panasz leírását,
• a helyszíni intézkedéseket,
• az eset körülményeit.

12.3. A Túraszervező a panasz írásos beérkezését követően ésszerű határidőn belül, főszabály szerint 14 munkanapon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

12.4. A helyszíni panasz hiánya vagy az azonnali jegyzőkönyv felvételének elmaradása önmagában nem zárja ki a jogszerű igényérvényesítést, de a bizonyítást megnehezítheti.

12.5. Ha a Résztvevő rosszhiszeműen, valótlan tényállításokra alapítva terjeszt elő panaszt vagy követelést, a Túraszervező fenntartja a jogot a szükséges jogi lépések megtételére.

13. Az időjárás

13.1. A Túraszervező nem vállal felelősséget az időjárási körülményekért mint olyanokért. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a motoros túrák időjárási kitettséggel járnak.

13.2. A Túraszervező a túrák időpontjait az adott időszakra jellemző körülmények figyelembevételével tervezi meg, azonban az előre nem látható időjárási események a túra lebonyolítását befolyásolhatják.

13.3. Amennyiben a túra során szélsőséges időjárási körülmények alakulnak ki, a túravezető jogosult:

• az útvonal módosítására,
• a túra rövidítésére vagy átszervezésére,
• szükség esetén pihenőnap beiktatására.

13.4. Az időjárás miatti, biztonsági szempontból indokolt módosítás önmagában nem jogosítja fel a Résztvevőt a részvételi díj visszatérítésére vagy kártérítésre, kivéve ha a jogszabály vagy a szerződés ettől eltérően rendelkezik.

13.5. A Résztvevő köteles az időjárási viszonyoknak megfelelő felszereléssel rendelkezni.

14. Utas-, baleset- és poggyászbiztosítás

14.1. A Résztvevő köteles megfelelő biztosítással rendelkezni a túra teljes időtartama alatt, amelynek legalább az alábbiakat kell fedeznie:

• utasbiztosítás,
• balesetbiztosítás,
• útlemondási biztosítás,
• poggyászbiztosítás.

14.2. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a megfelelő biztosítás megkötése az ő kizárólagos felelőssége.

14.3. A Túraszervező nem vállal felelősséget azért, ha a Résztvevő által megkötött biztosítás nem terjed ki a szükséges káreseményekre vagy a motoros túrázásra.

14.4. A Résztvevő köteles a biztosítási dokumentumokat magánál tartani a túra teljes időtartama alatt.

15. Alkalmazandó jog vitás ügyek intézésére

15.1. A jelen szerződésre főszabály szerint az Egyesült Királyság joga irányadó.

15.2. Amennyiben a Résztvevő olyan országban rendelkezik szokásos tartózkodási hellyel, ahol a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok a számára kedvezőbb védelmet biztosítanak, ezek a kötelező szabályok a megfelelő körben alkalmazandók.

15.3. A Túraszervező és a Résztvevő vállalja, hogy a szerződésből eredő vitás ügyeket elsősorban békés úton próbálják rendezni.

15.4. Amennyiben a felek között nem jön létre egyezség, a jogvita rendezésére a vonatkozó kötelező fogyasztóvédelmi és eljárási szabályok szerint illetékes bíróság vagy hatóság járhat el.

15.5. Az Európai Unió korábbi ODR-platformja megszűnt; a felek szükség esetén az alkalmazandó jog szerint elérhető egyéb alternatív vagy bírósági vitarendezési fórumokat vehetik igénybe.

16. Túraszervező

MOTOAVANTURA TOURS LIMITED
590A KINGSBURY ROAD
BIRMINGHAM
UNITED KINGDOM
B24 9ND
Company No. 10054891
Reg. Nr.: 4447592

Utolsó módosítás: 2026.03.30.